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數(shù)碼標(biāo)簽的新商機(jī)
來源:科印傳媒《數(shù)碼印刷》 作者:張麗 日期:2015-9-8
“數(shù)碼印刷”是近幾年來標(biāo)簽印刷領(lǐng)域的熱門詞之一,國內(nèi)引入數(shù)碼印刷設(shè)備的數(shù)量在2013年也進(jìn)入一個小高潮,正當(dāng)傳統(tǒng)印刷行業(yè)還在糾結(jié)是否要引進(jìn)數(shù)碼印刷設(shè)備為客戶提供個性化產(chǎn)品的時候,2014年“互聯(lián)網(wǎng)思維”一詞讓整個印刷行業(yè)切身感受到了前所未有的壓力和緊迫感,而云印刷、大數(shù)據(jù)、電商等一些新模式和新概念也在觸動著每個業(yè)內(nèi)同仁的神經(jīng)??峙略诖藿「叱安皇俏也幻靼?,這世界變化快”的1989年,都不會像今天這樣讓人驚訝于這個世界的瞬息萬變。
數(shù)碼標(biāo)簽在國內(nèi)的市場潛力
從快印店算起,數(shù)碼印刷在國內(nèi)已經(jīng)有10多年的發(fā)展歷史。數(shù)碼印刷與傳統(tǒng)印刷的第一次競爭中,數(shù)碼印刷因其實效性、靈活性,填補(bǔ)了傳統(tǒng)印刷的不足,搶占了不少傳統(tǒng)印刷無法完成的客戶訂單,讓傳統(tǒng)印刷第一次感受到了數(shù)碼印刷的競爭力。但隨著數(shù)碼印刷設(shè)備的價格瘋漲,印刷利潤的日益下滑,快印店進(jìn)入微利時代,而傳統(tǒng)印刷卻因其批量大、成本低,仍絕對統(tǒng)治著印刷市場。近幾年,隨著數(shù)碼印刷設(shè)備逐漸走進(jìn)傳統(tǒng)印刷企業(yè),如HP、EPSON、柯達(dá)、方正等國內(nèi)外數(shù)碼印刷設(shè)備供應(yīng)商均將數(shù)碼印刷的推廣目標(biāo)鎖定于標(biāo)簽行業(yè),看到的正是標(biāo)簽印刷行業(yè)目前仍是以傳統(tǒng)印刷為主,而市場的個性化需求已經(jīng)超出了傳統(tǒng)印刷企業(yè)的現(xiàn)有能力。目前,國內(nèi)標(biāo)簽印刷企業(yè)超過6000家,所以這個市場前景非??捎^。
推動數(shù)碼標(biāo)簽發(fā)展的直接動力是客戶需求和消費(fèi)者消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變。以白酒為例,2012年底白酒行業(yè)拐點到來,在經(jīng)歷了近10年的高速增長之后,這個突然低迷的市場行情幾乎讓全行業(yè)折戟。此時,幾乎所有白酒企業(yè)都看到該行業(yè)的變化,在消費(fèi)結(jié)構(gòu)上,高端酒向中低端產(chǎn)品過渡,百元左右的白酒成為主力產(chǎn)品;在消費(fèi)場所上,政務(wù)、商務(wù)宴請大幅減少,百姓家的自主消費(fèi)成為主流,對排場的需求下降,更講究性價比、多元化;在包裝上,每年我國過度包裝金額超過4000億元人民幣,白酒的過度包裝帶來了消費(fèi)成本的上升。在國家提倡節(jié)能減排的大環(huán)境下,各大酒企紛紛推出中低端產(chǎn)品,力求市場轉(zhuǎn)型,裸瓶、小瓶酒成為白酒包裝的趨勢,但是僅僅采用小容量裝或不使用外包裝盒卻不能激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望。今年5月19日首發(fā)的厚工坊“型男”白酒創(chuàng)造了1天銷售16萬瓶的“神話”,依靠的就是包裝的個性化設(shè)計,打破了以往白酒包裝的正背標(biāo)套路,讓消費(fèi)看到了自己喜歡的包裝樣式。而這種個性化需求,在國內(nèi)消費(fèi)市場會越來越多,企業(yè)在產(chǎn)品包裝和定位上將會更加關(guān)注普通消費(fèi)者的消費(fèi)喜好,尤其是“90后”的消費(fèi)偏好。
傳統(tǒng)標(biāo)簽印刷行業(yè)一直是以設(shè)備和工藝作為企業(yè)的核心競爭力,常以加工企業(yè)定位,忽視了自身能為客戶及消費(fèi)者提供的延伸服務(wù)。例如,多數(shù)標(biāo)簽企業(yè)沒有建立自己的設(shè)計團(tuán)隊,通常是拿到客戶的需求,按要求生產(chǎn)而已,未能和客戶形成黏性互動,無法提供除標(biāo)簽印刷以外的服務(wù)能力,例如設(shè)計樣式、選擇材質(zhì)、確定應(yīng)用等各方面的服務(wù)能力。因此,不了解和不分析客戶的需求是目前傳統(tǒng)印刷企業(yè)普遍存在的問題之一,當(dāng)面對客戶需求的變化,訂單量的變化,交貨期的壓力,數(shù)碼印刷設(shè)備的優(yōu)勢也逐漸凸顯。然而數(shù)碼印刷不僅僅是一臺可印刷短版活、交貨快、靈活的印刷設(shè)備,它帶給印刷企業(yè)的將是一個全新的盈利平臺,這個平臺上需要考慮如何創(chuàng)新,如何與消費(fèi)者接軌,如何提供給客戶更多的價值,解決了上述問題才能實現(xiàn)盈利模式的創(chuàng)新。
隨市場需求 調(diào)整經(jīng)營模式
北京朝紅印刷有限公司(以下簡稱:朝紅印刷)于2013年與EPSON合作在國內(nèi)成立了第一家EPSON中國體驗中心,引進(jìn)國內(nèi)首臺EPSON SurePress L-4033AW數(shù)碼噴墨印刷機(jī),為客戶打造專屬的定制標(biāo)簽。EPSON SurePress L-4033AW數(shù)碼噴墨印刷機(jī)使用愛普生獨家專利的SurePress AQ水性顏料墨水與微壓電打印頭,為標(biāo)簽印刷提供更高的品質(zhì)與更準(zhǔn)確的色彩還原。新增加的白色墨水可提供出色的專色覆蓋,滿足任何包裝打樣及印刷要求。不但客戶享受到更好的印刷質(zhì)量與更快速的交貨期,該設(shè)備還幫助朝紅進(jìn)一步提升客戶滿意度,增加競爭優(yōu)勢。目前朝紅印刷主要通過該設(shè)備處理短版標(biāo)簽印刷業(yè)務(wù)、個性化標(biāo)簽業(yè)務(wù)以及標(biāo)簽打樣等工作。
數(shù)碼標(biāo)簽應(yīng)用的行業(yè)范圍很廣,在可變數(shù)據(jù)、可變圖案等各個領(lǐng)域都有深入挖掘的潛力,可以說數(shù)碼印刷是在原有的傳統(tǒng)印刷上帶給客戶更具深度的服務(wù)。如果以傳統(tǒng)印刷業(yè)務(wù)的經(jīng)營模式應(yīng)用于數(shù)碼印刷,投資回報率就會出現(xiàn)問題。
在購買數(shù)碼印刷設(shè)備之初,首先要考慮它是否符合印刷企業(yè)的產(chǎn)品定位和客戶需求,無論是傳統(tǒng)印刷還是印刷電商,都要基于對消費(fèi)群體的消費(fèi)觀念和消費(fèi)習(xí)慣的了解。和傳統(tǒng)印刷相比,實質(zhì)的營銷理念是相同的,但電商或互聯(lián)網(wǎng)對于產(chǎn)品有著明確的標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)字化的概念,而數(shù)碼印刷恰恰能做到標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)字化的操作和統(tǒng)計,符合新型印刷企業(yè)的要求。
這里,想跟大家探討一下目前阻礙數(shù)碼標(biāo)簽發(fā)展的阻力在何處?個人認(rèn)為,首先是終端產(chǎn)品的設(shè)計和營銷方案還沒有與市場個性化需求完全合拍。日本的一家清酒企業(yè),建立網(wǎng)絡(luò)平臺銷售產(chǎn)品,消費(fèi)者每購買12瓶酒就可以按照消費(fèi)者的需求定制標(biāo)簽,通過個性化的標(biāo)簽讓消費(fèi)者參與到產(chǎn)品制作當(dāng)中,也是一個非常好的體驗案例。其次,數(shù)碼標(biāo)簽的成本遠(yuǎn)大于傳統(tǒng)印刷,這也是讓傳統(tǒng)印刷企業(yè)觀望的重要原因之一,而終端客戶承受的成本上漲壓力也較大。即使有這樣的問題,也無法阻擋數(shù)碼印刷在標(biāo)簽印刷行業(yè)當(dāng)中的發(fā)展腳步。
方寸之間的未來
在未來的發(fā)展中,我們必須充分了解客戶需求與市場變化,搜集盡可能多的商業(yè)信息,因為我們的技術(shù)創(chuàng)新必須以市場需求為導(dǎo)向。當(dāng)下市場對于印刷品的需求已經(jīng)趨向多元化、個性化、小批量和靈活性等,而這些正好與數(shù)碼印刷技術(shù)的優(yōu)勢相契合,這是標(biāo)簽行業(yè)面臨的重要機(jī)遇,同時也對傳統(tǒng)印刷企業(yè)的技術(shù)水平和創(chuàng)新能力提出了挑戰(zhàn)。
那么,什么決定數(shù)碼標(biāo)簽的未來?成本,技術(shù),還是盈利模式?我想,對于數(shù)碼標(biāo)簽如何發(fā)展,它能給客戶創(chuàng)造怎樣的商業(yè)模式或者贏利模式將至關(guān)重要。因此,現(xiàn)在我們應(yīng)該把更多的爭論和探討放到數(shù)碼標(biāo)簽所能創(chuàng)造的商業(yè)模式上。對于數(shù)碼標(biāo)簽客戶,他們更看重的是價值,即與傳統(tǒng)印刷相比,數(shù)碼印刷最終能為客戶帶來更大的價值。數(shù)碼標(biāo)簽可以為客戶創(chuàng)造更大的價值,客戶也獲得了更高利潤和回報,數(shù)碼印刷市場也就會隨之?dāng)U大。不要讓數(shù)碼印刷變?yōu)閭鹘y(tǒng)模式下的數(shù)碼印刷,突破和創(chuàng)新將引領(lǐng)標(biāo)簽行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代中繼續(xù)堅定地走下去。
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