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印刷業(yè)電商中個(gè)性化印品定制成趨勢(shì)
來(lái)源:安徽快馬印務(wù)公司 作者:張麗 日期:2015-8-27
隨著時(shí)代的發(fā)展,人們對(duì)印刷產(chǎn)品的追求,已經(jīng)由“千篇一律”逐漸向彰顯個(gè)性品味和時(shí)尚氣質(zhì)的個(gè)性印品發(fā)展。隨著網(wǎng)絡(luò)及數(shù)碼產(chǎn)品的普及,人們對(duì)個(gè)性印品的需求更是與日俱增,形成了一種潮流與趨勢(shì)。
一、個(gè)性印品成新盈利點(diǎn)
隨著時(shí)代的發(fā)展,人們?cè)絹?lái)越多的希望能隨時(shí)地按需要的數(shù)量來(lái)印刷,而非大批量的印刷,這就要求印刷廠需求新的印刷方式,突出個(gè)性化印刷。
個(gè)性化印品主要應(yīng)用于商業(yè)領(lǐng)域和人們?nèi)粘I罟ぷ髦?,其市?chǎng)主要存在于三大領(lǐng)域,即電子商務(wù)市場(chǎng)、產(chǎn)品個(gè)性化服務(wù)以及針對(duì)商社的服務(wù)。隨著電子商務(wù)的興起,各種手冊(cè)、商業(yè)廣告、會(huì)議資料等個(gè)性化的需求將會(huì)大幅增長(zhǎng)。同時(shí),一些廠商為建立商品與客戶之間的聯(lián)系,需要為某些商品做一份個(gè)性化的宣傳冊(cè),為客戶提供一對(duì)一的服務(wù),這也為個(gè)性化印品提供了廣闊的市場(chǎng)前景。另外,一些商社,與不同的客戶聯(lián)系,需要不同的廣告、包裝、宣傳材料等,這也是個(gè)性印品的另一個(gè)巨大市場(chǎng)。
二、提供個(gè)性化的服務(wù)
B2B、B2C在印刷企業(yè)和客戶之間扮演著越來(lái)越重要的角色。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),印刷企業(yè)快捷地直達(dá)客戶和供應(yīng)商,選擇合適的報(bào)價(jià),簽訂意向協(xié)議,接收訂單,參看活件工作狀態(tài)等等。
印刷業(yè)的趨勢(shì)是印刷廠、出版商和媒體都在向網(wǎng)上轉(zhuǎn)移。在一切都是在“虛擬”中進(jìn)行的時(shí)候,服務(wù)就成了致勝的關(guān)鍵?,F(xiàn)在,你想得出的,網(wǎng)上就能找到相應(yīng)的服務(wù)。很多企業(yè)也將這些外包給互聯(lián)網(wǎng)公司,由他們來(lái)度身定做一套電子平臺(tái)。
相對(duì)于國(guó)內(nèi)企業(yè),還是大而全,而網(wǎng)絡(luò)部門始終還是處于不賺錢而又孤立的尷尬境地。至于電子商務(wù)平臺(tái),幾乎就無(wú)從談起了。同國(guó)際上一樣,國(guó)內(nèi)印刷企業(yè)在B2B方面面臨的最大挑戰(zhàn)是如何在客戶和內(nèi)容之間建立一個(gè)行之有效的系統(tǒng)。一開始大家想到的是電子商務(wù),事實(shí)上,僅僅通過(guò)虛擬的網(wǎng)上世界是無(wú)法吸引人家和你簽訂單的,所以美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)已開始向客戶服務(wù)方向轉(zhuǎn)變,以期快速準(zhǔn)確的響應(yīng)客戶要求。
個(gè)性印品體現(xiàn)的是一種生活方式,也是一種生活態(tài)度,這種生活方式和態(tài)度正在感染著越來(lái)越多的人,而且并不僅僅只是年輕人。”有福網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)總監(jiān)邵振新先生談到:“個(gè)性印品的用戶群體中,除了年輕人、年輕的媽媽群體,還有很大一部分是享受生活、享受快樂(lè)的中年群體,甚至老年群體。可見,個(gè)性的追求不僅僅是年輕人的特權(quán)。個(gè)性不以年齡掛鉤?!?
據(jù)了解,即使是不懂設(shè)計(jì)的普通用戶也能借助于DIY軟件設(shè)計(jì)出專業(yè)級(jí)的作品,例如畫冊(cè)、臺(tái)歷、賀卡等產(chǎn)品……
三、個(gè)性印品受到消費(fèi)者的青睞
在如火如荼的印刷電子商務(wù)領(lǐng)域中,據(jù)有關(guān)人士透露,在線印品定制的毛利率比一般的B2C網(wǎng)站略高,很多單一產(chǎn)品的利潤(rùn)甚至能達(dá)到40%~50%。由消費(fèi)者親自設(shè)計(jì)、針對(duì)每個(gè)消費(fèi)者“量身定做”,每個(gè)消費(fèi)者都能發(fā)揮自己的創(chuàng)意,用照片來(lái)講述自己的故事,無(wú)可置疑,個(gè)性化印品最大限度地滿足了消費(fèi)者。
在談及個(gè)性化印品未來(lái)的消費(fèi)市場(chǎng)時(shí),業(yè)內(nèi)人士則表示:未來(lái)個(gè)性印品的豐富度至關(guān)重要,而產(chǎn)品價(jià)格、用戶定制體驗(yàn)及售后服務(wù)等將成為用戶選擇在線印品定制網(wǎng)站的重要指標(biāo)。
歐美發(fā)達(dá)國(guó)家,個(gè)性印品無(wú)論從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到顧客的網(wǎng)絡(luò)定制過(guò)程體驗(yàn),都達(dá)到了一個(gè)較高的層次。在中國(guó),繼2011年取得跨越式的增長(zhǎng)后之后,富有設(shè)計(jì)感和生活化的個(gè)性印品行業(yè),在2014年仍將是競(jìng)爭(zhēng)激烈的電子商務(wù)的一片藍(lán)海。
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